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電話車險(xiǎn)簽單有什么,中國人壽的給我打電話推銷保險(xiǎn)說是簽單的話會(huì)有專員上門的請問

來源:整理 時(shí)間:2023-06-06 17:45:55 編輯:金融知識(shí) 手機(jī)版

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1,中國人壽的給我打電話推銷保險(xiǎn)說是簽單的話會(huì)有專員上門的請問

就是保險(xiǎn)公司專門送合同的外勤。沒有什么關(guān)系,屬于同一個(gè)公司不同崗位的工作人員。
電銷就是電話銷售部門,他們確定好客戶意向后就會(huì)讓業(yè)務(wù)員過來簽單。
專業(yè)解說員,提成關(guān)系,我就是賣保險(xiǎn)的,忘采納

中國人壽的給我打電話推銷保險(xiǎn)說是簽單的話會(huì)有專員上門的請問

2,保險(xiǎn)人第一次簽單都要準(zhǔn)備什么

投保人首次簽單一般要準(zhǔn)備保險(xiǎn)費(fèi)和健康證明資料等,對于不同的險(xiǎn)種具體要求有出入,一般在具體投保時(shí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員會(huì)跟你講的,如果不放心就打電話給對應(yīng)的保險(xiǎn)公司客服,咨詢該保單險(xiǎn)種的準(zhǔn)備資料
所謂“精誠所至,金石為開”,只要你能時(shí)時(shí)站在客戶利益的角度著想并能讓客戶感覺到你的真誠,簽單就不是問題了

保險(xiǎn)人第一次簽單都要準(zhǔn)備什么

3,如何叫保險(xiǎn)客戶簽單

真誠..你要明確出發(fā)點(diǎn)你是為了客戶的人生利益保障,并不是為了簽單當(dāng)然你也要把你保單詳細(xì)的介紹你的客戶,還有就是不要強(qiáng)談?dòng)踩?,順著客戶的思路慢慢來,切勿心?/section>
在電話里最好只做鋪墊,見面聊天會(huì)更好一些,要不然,在客戶沒有真正簽字前,都會(huì)有很多變數(shù),特別是保費(fèi)上了一定數(shù)額的,更應(yīng)該見面促成更穩(wěn)妥,意外險(xiǎn)之類的倒是不存在什么問題。

如何叫保險(xiǎn)客戶簽單

4,保險(xiǎn)營銷有哪些技巧保險(xiǎn)簽單竅門一般人我不告訴他

保險(xiǎn)簽單竅門簽單的訣竅1:量體裁衣當(dāng)前客戶群中對保險(xiǎn)的需求主要來自于高中等收入和有學(xué)歷的單身。兩人世界一般傾向意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、投資理財(cái)分紅型險(xiǎn)種;三人世界的家庭傾向子女教育保險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、投資儲(chǔ)蓄型險(xiǎn)種;成熟家庭傾向健康險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、養(yǎng)老型險(xiǎn)種;退休人員傾向于健康險(xiǎn)、投資型險(xiǎn)種。如果營銷員能夠根據(jù)客戶的需要因人制宜、量體裁衣訂做出適合客戶實(shí)際的保險(xiǎn)套餐,定能把保險(xiǎn)營銷的“蛋糕”越做越大。簽單的訣竅2:溝通潤心田營銷員展業(yè)時(shí)雖費(fèi)盡心機(jī)給客戶設(shè)計(jì)保險(xiǎn)計(jì)劃書,但是由于客戶的文化程度不同、閱歷的差異、對保險(xiǎn)理念認(rèn)識(shí)的懸殊,個(gè)別客戶仍存有疑慮,有的客戶甚至產(chǎn)生抵觸情緒。這時(shí)營銷員要千方百計(jì)地調(diào)整客戶的心態(tài),讓其轉(zhuǎn)變觀念和認(rèn)識(shí),讓客戶明白保險(xiǎn)投資是現(xiàn)代最新的投資方式,高額的保險(xiǎn)保障是客戶身價(jià)的象征,是遠(yuǎn)見卓識(shí)的表現(xiàn)。隨后可以列舉一些和該客戶情況相同、相近的客戶購買保險(xiǎn)的情況,使其漸漸地融入投保行列,切莫操之過急,否則,欲速則不達(dá)。靈活運(yùn)用營銷方法。營銷員在與客戶溝通的過程中會(huì)遇到各種各樣的問題,由于客戶的層次不同,問題的難度也不盡相識(shí)。盡管營銷員說盡千言萬語、勞神費(fèi)力跑了多次,有的客戶仍堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)。這時(shí)最好的辦法是曲徑通幽,及時(shí)分析客戶情況,查找存在的原因。凡是此類情況,主要原因有以下幾點(diǎn):一是家庭成員對保險(xiǎn)產(chǎn)品不認(rèn)可,使推銷產(chǎn)生阻力。二是營銷方法不當(dāng)。在推銷時(shí)間的設(shè)定、購買主人的選擇、言談話語的運(yùn)用等方面存在欠缺,沒能打動(dòng)客戶,造成客戶反感,營銷陷入僵局。三是保險(xiǎn)套餐名不副實(shí)。為客戶選擇的保險(xiǎn)險(xiǎn)種與實(shí)際需要大相徑庭。為此,營銷員要變換推銷策略,運(yùn)用集體的智慧和才能,變營銷員單槍匹馬上陣為精英黃金搭檔聯(lián)合出征,能達(dá)到取長補(bǔ)短、拾遺補(bǔ)缺的作用。只要客戶能接受,營銷員應(yīng)隨時(shí)隨地改變其方法,最終達(dá)到推銷成功的目的。簽單的訣竅3:升華保險(xiǎn)服務(wù)營銷員與客戶確立關(guān)系后,就要為客戶提供全方位、全過程、全身心的專業(yè)化服務(wù)。營銷員應(yīng)想客戶所想、急客戶所急、幫客戶所需,本著客戶利益的原則,不但熱情辦理客戶續(xù)期保費(fèi)的收繳、事故的理賠,對客戶家中其他力所能及的服務(wù),如家庭經(jīng)濟(jì)發(fā)展中遇到的難題、子女教育、孩子就業(yè)、喜慶大典等也要傾力幫助。一份耕耘,一份收獲。營銷員心貼心的服務(wù),將換取客戶對保險(xiǎn)公司的信任和對營銷員的認(rèn)可,客戶將會(huì)自覺、自愿地增加投保數(shù)量,增強(qiáng)投保能力。還會(huì)將自己認(rèn)識(shí)的同事、同學(xué)、朋友積極主動(dòng)地介紹給你,并協(xié)助你做好工作。這樣的營銷員將獲得源源不斷的客戶,月月攀升新的業(yè)績,營銷的“雪球”將越滾越大,最終成為營銷高手。簽單的訣竅4:相遇成知己展業(yè)中最頭疼的莫過于找不到客戶,形成英雄無用武之地的局面,而良策莫過于相遇成知己。在這方面應(yīng)掌握以下幾個(gè)方面:一是要精心包裝自己。營銷員首次見到客戶,要在其心中留下深刻而完美的烙印,根據(jù)不同的拜訪對象裝飾好自身形象,使自己盡量與拜訪對象的身份、環(huán)境協(xié)調(diào)一致,為保險(xiǎn)營銷營造一個(gè)融洽的氛圍;二是與客戶交談時(shí)語調(diào)要適當(dāng)協(xié)調(diào),介紹內(nèi)容要以公司經(jīng)營情況為主,自身情況為輔,主輔分明、經(jīng)緯有序。待客戶對營銷員有初步了解后,針對客戶易于接受贊美、夸獎(jiǎng)的心理,找準(zhǔn)客戶最有代表性的閃光點(diǎn),如行業(yè)優(yōu)勢、工作成就、子女事業(yè)成就等特點(diǎn),用恰如其分的方式表達(dá)出來。多位朋友多條路,一來二往,就拉近了雙方的距離,消除了相互之間的隔閡。簽單的訣竅5:巧妙取信息獲取客戶相關(guān)的信息,是給客戶精心制作保險(xiǎn)套裝的基礎(chǔ)。營銷員以理財(cái)顧問的身份,以更好地幫助客戶做好財(cái)務(wù)規(guī)劃為由,重點(diǎn)了解客戶的10大信息:1.客戶的工作單位、聯(lián)系電話;2.家庭主要成員概況;3.是否經(jīng)常外出參加戶外活動(dòng);4.是否經(jīng)常駕車;5.對發(fā)生意外事故的看法;6.對保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)程度;7.對自己、父母健康的滿意度;8.家庭主要成員的文化程度、家庭收入、支出狀況;9.對保險(xiǎn)產(chǎn)品的喜好判斷;10.對保險(xiǎn)需求的情況、目前擁有保險(xiǎn)的情況??傊畬蛻舻那闆r,要掌握得細(xì)致完整,盡量不漏。知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆。只有在了解了客戶的詳細(xì)資料后,才能明確給客戶推銷的產(chǎn)品是否更貼進(jìn)實(shí)際、更符合客戶的需求。
做人壽保險(xiǎn)最主要的是靠保險(xiǎn)代理人自己. 要出單靠的是業(yè)務(wù)員的耐心.對客戶的服務(wù).和與人溝通的能力. 在此之外還學(xué)習(xí)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí).和了解現(xiàn)在社會(huì)的投資動(dòng)態(tài).向老業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)與客戶交流的技巧

5,保險(xiǎn)公司跟客戶簽單的詳細(xì)流程

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的展業(yè)流程大致是這樣的:1.計(jì)劃與活動(dòng),就是想去拜訪誰,先計(jì)劃好。2.接觸前的準(zhǔn)備。需要準(zhǔn)備好資料等。3.接觸(這中間要有寒暄,贊美)4.說明(保險(xiǎn)計(jì)劃的解釋說明)5.促成。(也就是說成交)6.售后服務(wù)(保險(xiǎn)單簽成以后的各項(xiàng)服務(wù))7.轉(zhuǎn)介紹。帶上車主的證件,車輛的信息,去保險(xiǎn)公司出單點(diǎn)!
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的展業(yè)流程大致是這樣的1.計(jì)劃與活動(dòng),就是想去拜訪誰,先計(jì)劃好。2,接觸前的準(zhǔn)備。需要準(zhǔn)備好資料等3.接觸(這中間要有寒暄,贊美)4.說明(保險(xiǎn)計(jì)劃的解釋說明)5.促成。(也就是說成交)6.售后服務(wù)(保險(xiǎn)單簽成以后的各項(xiàng)服務(wù))7.轉(zhuǎn)介紹。保險(xiǎn)銷售就是這七個(gè)步驟,做好了就萬事OK了。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的展業(yè)流程大致是這樣的:1.計(jì)劃與活動(dòng),就是想去拜訪誰,先計(jì)劃好。2,接觸前的準(zhǔn)備。需要準(zhǔn)備好資料等3.接觸(這中間要有寒暄,贊美)4.說明(保險(xiǎn)計(jì)劃的解釋說明)5.促成。(也就是說成交)6.售后服務(wù)(保險(xiǎn)單簽成以后的各項(xiàng)服務(wù))7.轉(zhuǎn)介紹。保險(xiǎn)銷售就是這七個(gè)步驟,做好了就萬事OK了。
單純對保險(xiǎn)公司而言,很簡單,只要本人在投保單和投保提示書上簽名,并如實(shí)對投保單的問卷進(jìn)行回答就行了。對業(yè)務(wù)員來說就復(fù)雜一點(diǎn)。大致流程如下:準(zhǔn)客戶開拓-----安排約訪----接洽----收集客戶資料----尋找購買點(diǎn)-----設(shè)計(jì)解決方案(計(jì)劃書)------方案說明------遞交保單------售后服務(wù)----最后在進(jìn)行準(zhǔn)客戶開拓(也就是循環(huán)回來)
不同的公出,不同的發(fā)展時(shí)期,簽單的詳細(xì)流程各不相同: 在我國:代理人銷售方式應(yīng)該為主要的銷售模式: 為現(xiàn)在銷售中的主要銷售方式,所設(shè)計(jì)的大多數(shù)保險(xiǎn),都能達(dá)到或者滿足客戶需求: 客戶在咨詢和辦理時(shí),請先核對保險(xiǎn)代理人的身份,比如直接 撥打保險(xiǎn)公司統(tǒng)一服務(wù)熱線95***,輸入代理人工號(hào)進(jìn)行確認(rèn)。 第二步:根據(jù)自己的職業(yè),年齡,家庭情況,家族疾病史,收入/支出情況,已有保障情況等,進(jìn)行分析,代理人會(huì)為客戶制定相應(yīng)的保障計(jì)劃和理財(cái)方案。 第三步:確認(rèn)產(chǎn)品,同時(shí),業(yè)務(wù)員或代理人會(huì)為客戶設(shè)計(jì)相應(yīng)的預(yù)期收益方案,包括保險(xiǎn)公司所承擔(dān)責(zé)任等。 第四步:簽單??蛻籼峁┫鄳?yīng)的身份證材料,收益人身份材料,交費(fèi)通過現(xiàn)場刷卡或銀行卡或存折轉(zhuǎn)帳(如郵政儲(chǔ)蓄個(gè)人結(jié)算帳戶簽字),現(xiàn)在已經(jīng)不存在業(yè)務(wù)員代收現(xiàn)金和接收匯款問題,高額保件或高投入保費(fèi)保件需要提供個(gè)人有效收入證明,體檢證明等材料,為客戶填寫資料后,打印后客戶簽字。 第五步:客戶等待公司電話回訪確認(rèn)。同時(shí)客戶簽收保險(xiǎn)合同,投保完成。 1988年前,采用的是國有公司員工推銷兼客戶登門自交式。交款方式是:現(xiàn)金支付。 1992年左右,平安公司引進(jìn)國外保險(xiǎn)銷售模式--代理人銷售方案,保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)代理人簽訂代理銷售合同,由保險(xiǎn)代理人“業(yè)務(wù)員”正式銷售保險(xiǎn)。此時(shí),開始了:柜面銷售+代理人銷售模式。 再后來,保險(xiǎn)銷售陸續(xù)開辟了銀行代理銷售,保險(xiǎn)員駐銀行代理銷售,電話銷售,互聯(lián)網(wǎng)銷售等銷售模式,但是不同的銷售模式,多針對的客戶群各不相同。簽單順序也不一樣。 不需簽名的銷售流程:電話銷售:通常在推銷中,都有電話錄音,只要客戶回答中有“恩”,“是”,”知道“等表示肯定的話語,不管是你謙虛,還是搪塞,或者是因?yàn)楣ぷ髅蛘叩K于當(dāng)時(shí)的環(huán)境,保險(xiǎn)公司給予最后的答復(fù)基本上都是:客戶同意投保的結(jié)論。因此,客戶選擇該類投保時(shí),請多琢磨?;旧蠋拙湓捑蜎Q定一件事。應(yīng)該算是比較草率的。不過,該類保險(xiǎn)推銷的,基本都是責(zé)任簡單的意外保險(xiǎn)或兩全保險(xiǎn),責(zé)任非常簡單,收費(fèi)也比較低。交費(fèi)方式為月交式比較多,直接從客戶提供的銀行帳戶或卡號(hào)上扣除。 需要客戶簽名保險(xiǎn)銷售: 比較垃圾的銷售方案:銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品:通常客戶在存款時(shí),會(huì)有銀行職員或駐銀行保險(xiǎn)代理員(非銀行職員)向準(zhǔn)備存款客戶進(jìn)行“理財(cái)”產(chǎn)品的推銷。通常和客戶談?wù)摫容^簡單,以贈(zèng)送保險(xiǎn)或比銀行定期高為推銷重點(diǎn)。大多數(shù)只詢問客戶準(zhǔn)備存多少年,不提示客戶在此之前支取會(huì)損失本金這一問題。有一部分客戶會(huì)因提前支取而本金受損,造成很多客戶對“保險(xiǎn)”的不信任。 投保時(shí)基本上客戶見不到建議書方案,保障為兩全保險(xiǎn),意外傷害保險(xiǎn)為主?,F(xiàn)在交費(fèi)為銀行轉(zhuǎn)帳方式為主。
文章TAG:電話車險(xiǎn)簽單有什么

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