什么是服務(wù)型制造，服務(wù)型制造企業(yè)

來源：整理時(shí)間：2023-06-19 00:05:11 編輯：金融知識(shí) 手機(jī)版

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1，服務(wù)型制造企業(yè)
2，什么是服務(wù)型制造企業(yè)
3，都說服務(wù)化是行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)那像我們制造業(yè)的服務(wù)化具體指什么啊
4，服務(wù)型制造對(duì)企業(yè)有什么價(jià)值
5，我國(guó)發(fā)展服務(wù)型制造存在哪些制約因素

1，服務(wù)型制造企業(yè)

消費(fèi)觀念的變化和制造企業(yè)生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變，使得制造業(yè)和服務(wù)業(yè)逐漸融合發(fā)展，由此產(chǎn)生了服務(wù)型制造這一新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)和制造模式

服務(wù)型制造企業(yè)

2，什么是服務(wù)型制造企業(yè)

對(duì)于什么是現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)，中機(jī)聯(lián)執(zhí)行副會(huì)長(zhǎng)朱森第做了詮釋：圍繞制造業(yè)生產(chǎn)制造過程（尤其是前端和后端）的各種業(yè)務(wù)，開展專業(yè)的服務(wù)活動(dòng)，這類服務(wù)活動(dòng)總稱為現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)。他指出，簡(jiǎn)單的生產(chǎn)制造，利潤(rùn)空間越來越受到擠壓；而服務(wù)的增值，在制造過程中所占的比重越來越大。服務(wù)型制造企業(yè)是制造與服務(wù)相融合的新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)。服務(wù)型制造向客戶提供的不僅僅是產(chǎn)品，還包括依托產(chǎn)品的服務(wù)，或整體解決方案。

什么是服務(wù)型制造企業(yè)

3，都說服務(wù)化是行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)那像我們制造業(yè)的服務(wù)化具體指什么啊

"世界經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐證明，是經(jīng)濟(jì)中增長(zhǎng)幅度最快的行業(yè)，越來越多的制造企業(yè)正在轉(zhuǎn)變?yōu)槟撤N意義上的。服務(wù)型制造是指，企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)制造價(jià)值鏈中各利益相關(guān)者的價(jià)值增值，通過產(chǎn)品和服務(wù)的融合、客戶全程參與、務(wù)和，實(shí)現(xiàn)分散化制造資源的經(jīng)濟(jì)和基于消費(fèi)的服務(wù)經(jīng)濟(jì)的融合，是制造與服務(wù)相融合的新產(chǎn)業(yè)形態(tài)，是一種新的制造模式。"

你好！現(xiàn)在好像什么行業(yè)都在提倡服務(wù)化，估計(jì)還是強(qiáng)調(diào)客戶第一打字不易，采納哦！

都說服務(wù)化是行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)那像我們制造業(yè)的服務(wù)化具體指什么啊

4，服務(wù)型制造對(duì)企業(yè)有什么價(jià)值

服務(wù)型制造對(duì)企業(yè)的價(jià)值：服務(wù)型制造是企業(yè)擺脫同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，形成產(chǎn)品差異性和企業(yè)之間進(jìn)行非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。首先，服務(wù)型制造將顧客引入到制造和服務(wù)的全過程，強(qiáng)調(diào)顧客參與式設(shè)計(jì)、制造和銷售，從根本上解決了為誰制造的問題，使得企業(yè)能夠根據(jù)目標(biāo)顧客的個(gè)性化需求，提供產(chǎn)品及服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了顧客鎖定，也提高了顧客滿意度。其次，企業(yè)間基于業(yè)務(wù)流程合作的生產(chǎn)性服務(wù)和服務(wù)性生產(chǎn)活動(dòng)貫穿于產(chǎn)前、產(chǎn)中和產(chǎn)后各環(huán)節(jié)，通過聯(lián)合設(shè)計(jì)、制造和服務(wù)，可以豐富產(chǎn)品內(nèi)涵，創(chuàng)造出產(chǎn)品的水平異質(zhì)性、垂直異質(zhì)性和技術(shù)異質(zhì)性。水平異質(zhì)性是指產(chǎn)品特征組合方式的差異，通過服務(wù)型制造，企業(yè)可以在不同屬性特征產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，增加形象設(shè)計(jì)、廣告、維護(hù)等服務(wù)內(nèi)容，形成差異化優(yōu)勢(shì)在服務(wù)型制造中的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，整機(jī)企業(yè)通過采納配套企業(yè)的多類零部件，組合出多類不同核心特質(zhì)的產(chǎn)品，形成物理產(chǎn)品的垂直差異優(yōu)勢(shì)；通過顧客參與的設(shè)計(jì)，以及專業(yè)化的設(shè)計(jì)服務(wù)，企業(yè)在每種產(chǎn)品的一種或幾種核心特征可以增加技術(shù)異質(zhì)性，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。服務(wù)型制造是產(chǎn)品價(jià)值增值的主要源泉。通過針對(duì)顧客的個(gè)性化服務(wù)，企業(yè)能夠更好地發(fā)現(xiàn)顧客的需求，為產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造等生產(chǎn)性服務(wù)活動(dòng)奠定需求基礎(chǔ)。將顧客引入服務(wù)型制造之中，通過為顧客提供產(chǎn)品全生命周期的服務(wù)，有利于企業(yè)獲取更多的價(jià)值。在全生命周期服務(wù)中，企業(yè)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造顧客需求，拓展價(jià)值增長(zhǎng)空間。在產(chǎn)品的制造環(huán)節(jié)，協(xié)作企業(yè)通過制造外包等服務(wù)性生產(chǎn)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)更加精細(xì)化的專業(yè)分工和規(guī)模經(jīng)濟(jì)，使得協(xié)作企業(yè)能夠分散風(fēng)險(xiǎn)，提高柔性和效率，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。在價(jià)值鏈的上游和下游，通過研發(fā)、設(shè)計(jì)、金融、營(yíng)銷、售后服務(wù)等生產(chǎn)性服務(wù)活動(dòng)，在同質(zhì)化產(chǎn)品上附加差異化服務(wù)，有利于企業(yè)擺脫產(chǎn)品同質(zhì)化的劣勢(shì)，實(shí)現(xiàn)差異競(jìng)爭(zhēng)，創(chuàng)造更多價(jià)值。服務(wù)型制造是企業(yè)創(chuàng)新的源泉。在制造產(chǎn)業(yè)鏈的上游和下游，企業(yè)間相互提供的生產(chǎn)性服務(wù)屬于技術(shù)密集和知識(shí)密集型服務(wù)，這使服務(wù)型制造企業(yè)成為將現(xiàn)代資本引入到商品和服務(wù)生產(chǎn)過程的飛輪，成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的粘合劑和潤(rùn)滑劑，成為制造業(yè)體制創(chuàng)新的源泉。服務(wù)內(nèi)涵的引入，進(jìn)一步豐富了產(chǎn)品的內(nèi)涵，增加產(chǎn)品的創(chuàng)新特性。服務(wù)型制造要求企業(yè)進(jìn)行全業(yè)務(wù)流程的合作，多企業(yè)員工基于協(xié)作平臺(tái)協(xié)作互動(dòng)，相互啟發(fā)，有助于具有創(chuàng)新理念的新產(chǎn)品、新服務(wù)的誕生。服務(wù)型制造有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值增長(zhǎng)的“軟化”(指在價(jià)值構(gòu)成中服務(wù)等軟件的比重較之設(shè)備等硬件的比重不斷增加)，幫助企業(yè)擺脫高能耗、高污染的粗放型增長(zhǎng)模式。生產(chǎn)的“軟性化”是當(dāng)代產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力水平的一個(gè)重要標(biāo)志。企業(yè)間的生產(chǎn)性服務(wù)是人力資本、知識(shí)資本和技術(shù)資本進(jìn)入生產(chǎn)過程的橋梁，通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)、管理咨詢等活動(dòng)，技術(shù)和知識(shí)在生產(chǎn)過程中被實(shí)際地應(yīng)用，將技術(shù)進(jìn)步轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)能力和競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)顧客的個(gè)性化服務(wù)，也激發(fā)起對(duì)人力資本和知識(shí)資本的更大需求，為企業(yè)產(chǎn)生更高的附加價(jià)值。此外，現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展中對(duì)信息服務(wù)的需求越來越大，信息化已經(jīng)成為推動(dòng)生產(chǎn)方式變革的武器，也是參與全球化競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。企業(yè)間的生產(chǎn)型服務(wù)和服務(wù)性生產(chǎn)活動(dòng)，以及針對(duì)顧客的服務(wù)，都需要信息化的支持，這都將促進(jìn)信息化的推廣，也為目前失敗甚多的企業(yè)信息化找到了用武之地。

5，我國(guó)發(fā)展服務(wù)型制造存在哪些制約因素

一、是制造業(yè)企業(yè)自主開展服務(wù)化的動(dòng)力不足受傳統(tǒng)粗放式工業(yè)發(fā)展思維模式影響，我國(guó)制造業(yè)企業(yè)還普遍存在重規(guī)模輕質(zhì)量、重速度輕效益、重批量生產(chǎn)輕個(gè)性化定制、重制造輕服務(wù)的現(xiàn)象，發(fā)展服務(wù)業(yè)務(wù)的動(dòng)力還不足。此外，由于開展服務(wù)業(yè)務(wù)，需要大量的資金與人力支持，短期投入較大，而長(zhǎng)期面臨諸多不確定因素，如市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)等，導(dǎo)致生產(chǎn)企業(yè)開展服務(wù)型制造業(yè)務(wù)時(shí)比較審慎。二、是一些關(guān)鍵領(lǐng)域自主研發(fā)能力欠缺目前，我國(guó)不少關(guān)鍵基礎(chǔ)材料、核心基礎(chǔ)零部件及元器件嚴(yán)重依賴進(jìn)口，重大技術(shù)裝備的系統(tǒng)集成能力不強(qiáng)，95%的高檔機(jī)床數(shù)控系統(tǒng)仍依賴于進(jìn)口。加之沒有核心關(guān)鍵技術(shù)就缺乏提供差異化、個(gè)性化集成服務(wù)的技術(shù)支撐，難以提供行業(yè)獨(dú)占性的產(chǎn)品和服務(wù)，直接影響到企業(yè)向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)變的程度和效果。三、是促進(jìn)服務(wù)型制造的體制機(jī)制有待完善目前，國(guó)家雖然出臺(tái)了一系列支持服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策措施，但在制造業(yè)企業(yè)發(fā)展服務(wù)業(yè)方面還存在一些政策障礙。比如：制造業(yè)企業(yè)普遍缺少服務(wù)類資質(zhì)，在拓展服務(wù)業(yè)務(wù)時(shí)存在障礙;從事設(shè)計(jì)研發(fā)等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的企業(yè)不能申請(qǐng)認(rèn)定高新技術(shù)企業(yè)，無法享受所得稅優(yōu)惠政策;企業(yè)的服務(wù)外包存在重復(fù)計(jì)稅現(xiàn)象;服務(wù)業(yè)供地量少價(jià)高，不利于制造業(yè)企業(yè)開拓服務(wù)化業(yè)務(wù);缺少統(tǒng)一的服務(wù)型制造統(tǒng)計(jì)口徑和標(biāo)準(zhǔn)，也一定程度上制約了服務(wù)型制造的發(fā)展。四、是高端復(fù)合型人才缺乏長(zhǎng)期以來，制造業(yè)在以產(chǎn)品為核心的模式下，人才的培養(yǎng)方式比較簡(jiǎn)單，人才儲(chǔ)備大多圍繞產(chǎn)品本身開展，適應(yīng)服務(wù)型制造的創(chuàng)新人才培養(yǎng)體制機(jī)制尚不完善，缺乏復(fù)合型高端人才成長(zhǎng)環(huán)境，人才保障和智力支持有待加強(qiáng)。我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，加快推進(jìn)服務(wù)型制造有利于我國(guó)制造業(yè)的穩(wěn)增長(zhǎng)，有利于經(jīng)濟(jì)效益提高，有利于向產(chǎn)業(yè)鏈的高端推進(jìn)，有利于提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，更有利于將信息技術(shù)與制造業(yè)的有機(jī)融合，實(shí)現(xiàn)智能制造，占領(lǐng)世界制造業(yè)制高點(diǎn)。

一,服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的區(qū)別服務(wù)業(yè)與制造業(yè)在帳務(wù)處理和費(fèi)用預(yù)算、控制上有什么區(qū)別，比如體育類，培訓(xùn)類，娛樂項(xiàng)目等等，有什么地方需要特別關(guān)注的2007-1-2 21:18:00 在帳務(wù)處理上：收入確認(rèn)原則是主要的不同。制造業(yè)銷售有形的產(chǎn)品，收入確認(rèn)比較簡(jiǎn)單，只要貨物交付、所有權(quán)和責(zé)任轉(zhuǎn)移即可確認(rèn)。而服務(wù)業(yè)的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)階段服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)層次的復(fù)雜性決定的服務(wù)收入確認(rèn)的非簡(jiǎn)單性，一般是按照合同約定或服務(wù)實(shí)施進(jìn)程來確認(rèn)收入的，可能包含更多的主觀判斷。在費(fèi)用控制上：制造業(yè)的成為多有材料和機(jī)器折舊，它對(duì)采購(gòu)和加工過程的效率控制是主要的；而服務(wù)業(yè)如培訓(xùn)、咨詢等，其主要是以人為手段去實(shí)施業(yè)務(wù)的，而這種行業(yè)人的成本又非常高，所以對(duì)人的相關(guān)費(fèi)用的計(jì)算、計(jì)劃和控制就非常重要了，比如工資、勞務(wù)費(fèi)、差旅費(fèi)、招待費(fèi)等。二,推動(dòng)制造業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)互動(dòng)發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)互動(dòng)發(fā)展制造業(yè)企業(yè)將其內(nèi)部的非核心的服務(wù)性經(jīng)濟(jì)活動(dòng)外包給專業(yè)的服務(wù)商來做，不僅使企業(yè)提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也帶動(dòng)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)項(xiàng)目不斷地分離出來，形成獨(dú)立的專業(yè)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，同時(shí)也使得生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)逐漸外部化。實(shí)際上，就是制造業(yè)企業(yè)將一系列以前由內(nèi)部提供的生產(chǎn)性服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行垂直分解，實(shí)施外部化，將研發(fā)、設(shè)計(jì)、內(nèi)部運(yùn)輸、采購(gòu)等活動(dòng)外包給生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)。根據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)的預(yù)測(cè)，包括人力資源、后勤、采購(gòu)、工程、營(yíng)銷和銷售功能等業(yè)務(wù)流程的全球外包市場(chǎng)，到2006年收入將達(dá)到1.2萬億美元。從生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展這一現(xiàn)象本身來看，伴隨著生產(chǎn)組織方式的變革和專業(yè)分工細(xì)化的趨勢(shì)，制造業(yè)企業(yè)將自身價(jià)值鏈的一些支持活動(dòng)，甚至是基本活動(dòng)都外包出去。這些外包出去的業(yè)務(wù)就逐漸形成了獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)，進(jìn)而又推動(dòng)制造業(yè)企業(yè)將更多業(yè)務(wù)進(jìn)行外部化，從而進(jìn)一步促進(jìn)了生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來看，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展就是建立在成本優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上的專業(yè)化分工的深化，以及企業(yè)外包活動(dòng)的發(fā)展。如果我們進(jìn)一步將內(nèi)部化、外部化的概念引入，就可以發(fā)現(xiàn)，事實(shí)上生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展本身就是內(nèi)部化、外部化活動(dòng)特征變遷的過程。在這里，我們將生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展階段劃分為三個(gè)階段：種子期、成長(zhǎng)期和成熟期。人類社會(huì)經(jīng)過工業(yè)社會(huì)發(fā)展到后工業(yè)社會(huì)(或者說是信息社會(huì))，相應(yīng)地經(jīng)濟(jì)活動(dòng)也由以制造為中心轉(zhuǎn)向以服務(wù)為中心，并呈現(xiàn)出互動(dòng)發(fā)展的趨勢(shì)。一方面，制造業(yè)的中間投入品中服務(wù)投入所占的比例越來越大；另一方面，制造業(yè)服務(wù)化的趨勢(shì)日益明顯。實(shí)際上，在制造業(yè)服務(wù)化的同時(shí)，服務(wù)產(chǎn)業(yè)化的趨勢(shì)也逐漸明朗，某些信息產(chǎn)品可以像制造業(yè)一樣批量生產(chǎn)，形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。例如，ibm公司在20世紀(jì)90年代成功由制造型企業(yè)轉(zhuǎn)型為服務(wù)型企業(yè)等均有力說明了生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與傳統(tǒng)制造業(yè)的關(guān)系。另外，需要進(jìn)一步說明的是，從發(fā)達(dá)國(guó)家生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)來看，生產(chǎn)性服務(wù)在制造領(lǐng)域的作用也在發(fā)生著變化，從最初以輔助管理為主的潤(rùn)滑劑作用，發(fā)展到20世紀(jì)70～90年代以管理支持功能為主的生產(chǎn)力作用，從20世紀(jì)90年代以來，轉(zhuǎn)向以戰(zhàn)略導(dǎo)向功能為主的推進(jìn)劑作用。